在品牌化方面，品牌形象意味着共同构成品牌视觉表现的所有设计元素，包括品牌名称、徽标、标语、配色、字体和图片样式。清晰而一致的品牌形象有助于提高知名度。

品牌将使用哪些信息来强化品牌承诺？ 与同行品牌相比，品牌将如何定位？ 定义内部和外部品牌信息传播方式，内部侧重于与员工和利益相关者沟通，外部侧重于与消费者沟通。另外，确保定义品牌使命、愿景陈述、价值观和品牌定位陈述，也就是品牌的业务内容、服务对象以及如何兑现品牌承诺。如果定义得当，品牌故事的这些要素将萦绕在顾客脑海中，记忆时长远远超过他们对于购买单个商品的记忆时长。

品牌指南全面介绍了如何使用以及不使用品牌元素来确保整体凝聚力。品牌指南应说明品牌的语调和风格，突出图片风格，包括一个内容风格指南，并明确正确的标志和字体的使用。品牌指南是品牌管理和品牌营销方案的一个重要组成部分，因为它们让公司能够大规模推广品牌，并让每个用户都能利用同一套工具包来打造品牌。它还包含品牌素材库，可供营销人员提取获批的品牌素材。

品牌营销方案应包含推出时间表，其中包括有关何时发布补充性网络展示和支持性数字广告活动等元素的详细信息。请注意，重塑品牌时，电子邮件签名、社交资源、简讯模板、标牌等内容都需要更新。

包括详细的指标以及公司如何对品牌在短期和长期内的成功进行监督和衡量是非常重要的。通过以下指标衡量品牌满意度等事项：净推荐值（衡量顾客忠诚度和热情）；顾客满意度评分；品牌认知度和知名度；品牌相关性以及差异性。为了帮助进行成效衡量，亚马逊广告推出了品牌新客指标，该指标可帮助广告主确定能够在亚马逊上提高顾客获取率并推动业务高效增长的方案。Xaxis 全球解决方案和创新总监 AkamA Davies 表示：“品牌营销需要有效且可靠的指标。利用洞察可以让您的所有品牌建设活动更具可衡量性、可说明性和一体化。”¹